ロボパンビジネス情報部

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「マーケティング」の記事一覧

狙った商品を売るためのクロージングのコツ

【悪用禁止】狙った商品を高確率で売るためのクロージングのコツ

今回は狙った商品を高確率でお客様に買っていただくクロージング方法についてご紹介していきます。オススメを聞いてきたお客様に、あえて複数の選択肢を提示し、その後に本当のオススメをご紹介するのが効果的です。
お客様アンケート

お客様アンケートを集めて集客力を高めるための5つのコツ

お客様アンケートやお客様の声というのは、サービス改善や新商品の開発などだけではなく、集客効果もあるので積極的に集めていきたいものです。しかし、アンケートに協力するのが面倒で、中々書いてもらえない場合も多いですよね。今回はお客様アンケートにご協力していただくための5つのコツをご紹介します。
行列の集客効果

行列がもたらす2つの集客効果と、人だかりを作るための3つのコツ

行列や人だかりと言うのは、さらにほかのお客さんの興味関心を惹き、さらにお客さんを増やしたり、口コミの発生源になるなど、様々な面で集客効果があります。今回はそんな魚王烈や人だかりを作るにはどうすればいいのか?その3つのコツをご紹介します。
ガイドコンテンツだけのページを作ったら、極端に直帰率が下がった話

PPC広告に出向したページをガイドコンテンツだらけにしたら直帰率が4%に

リスティング広告にかけたページをガイドコンテンツだらけにしたら、直帰率が4%まで下がりました。しかし、ユーザーにとっては面倒な作りの可能性があるので、この数字だけを追い続けるのは危険です。あくまでも、自分の目標に必要な数字だけを改善するようにしましょう。
口コミを呼ぶための2つのコツ

【経費削減】口コミで集客して広告費を下げるための2つのコツ!

口コミで来てくれるお客様というのは、広告費などのコストがかからずに利益につながるとてもありがたい存在ですよね!今回はそんな「口コミ客」を作るための2つのコツをご紹介していきたいと思います。経費を削減し、あなたのビジネスを成功に導くためにぜひ役立てて欲しいと思います。
バランス理論とは

バランス理論とは?芸能人が使っている商品が欲しくなる理由

バランス理論とは「人間関係が崩れないように、知らないうちに心境を入れ替える動き」のことです。例えば、友人が「Aさんが好きだ」と言った場合、友人との関係が崩れないために「私もAさんが好き」と心を入れ替えます。逆に、仲の悪い両親を持った子供が、気を遣うように育つのもこのバランス理論が関係していると言えます。
カードゲームが売れる理由

カードゲームは何故売れるの?3つの心理効果が関係していた!

僕が子供くらいの頃からず~っとある「カードゲーム」という商品。一体何故売れ続けているのでしょうか?実は、カードゲームが売れている背景には、複数の心理効果が働いているという事実があります。今回はカードゲームというビジネスモデルが何故売れるのか?分析していきたいと思います。
端数効果とは

端数効果とは?注文数が3倍にもなる価格の付け方のコツ

「商品の値段をどうしようか悩む…」そんな時は、端数効果という心理テクニックを応用してみるのはどうでしょうか?端数効果とは、中途半端な価格にすることで、安さやお得感を演出することができるテクニックです。しかし、使い方によっては逆効果になることもあるので、注意が必要です。
ドアインザフェイスとは?

ドアインザフェイスで小さなお願いを手堅く受け入れてもらう方法

最初に大きな提案をした後に、小さな提案をして受け入れてもらおうとするテクニックを「ドアインザフェイス」と言います。相手は何度も断るうちに「罪悪感」を覚えてしまい、最後は妥協をして受け入れてくれるんですね。しかし、使い方を間違えると嫌われる可能性があります。特に、詐欺師なんかも愛用しているテクニックなので使う場合も、使われる場合も注意しておきましょう。
避けたい欲求を刺激することで広告の反応率が上がる?

避けたい欲求を上手に伝えることで広告の反応率が上昇する?

人には「得たい欲求」と「避けたい欲求」の2つがあります。そして後者の方が強いとも言われています。なので、広告の反応率を上げたり、営業での成績を上げようと思った場合には、避けたい欲求を強調することで相手に強くアピールできます。
同一化とは?

【同一化】高級ブランドが売れる理由は「自信の無さ」!?

高級ブランドのバッグやアクセサリー、有名人が愛用している品などは、何故いつの時代も需要があるのでしょうか?その原因には「同一化」という人間の心理があります。優れた人や物の考え方や行動などを取り込み、自分を優れた存在と同一化して安心感や優越感を得る心理です。この心理を上手く活用することで、売り上げを上昇させるなど、ビジネスにも応用することができます。
お客さんは自分の未来の姿を想像して商品を購入する

お客さんに「未来の自分の姿」を想像させることで商品が売れやすくなる?

お客さんは「自分の未来の姿」を想像して商品を購入します。なので、メリットを伝えるだけではなく「購入した後にどんな未来が待っているのか」を口に出して伝えることで購買欲求を刺激することができます。
チャンクとは?

【ビジネス】情報量が多すぎると逆に不快感が生まれる?チャンクとは

人間は一度に処理できる情報の塊(チャンク)の量には限りがあります。そのチャンクの量は4±1程度の量と言われており、それ以上の情報を一度に詰め込まれると、人はストレスを感じてしまいます。ビジネスを行っていく際も、情報量を可能な限り簡略化し、分かりやすくすることで広告の反応などをよくすることができます。
リピート率を上げるポイントカードの使い方

【集客】リピート率を上げるポイントカードの使い方とは?

今回は集客力やリピート率を上げるための「効果的なポイントカードの使い方」について解説していきます。特典のついたカードというのはお客様をリピーターにし、固定化する上で有用なアイテムになります。カードを渡す時、あらかじめオマケでポイントを付けておくことでさらに効果が高まります。
共通の敵を作ることで人から好かれやすくなる理由

相手と共通の敵を作ることで好感度が上がりやすくなる2つの理由とは

相手と共通の敵を作ることで、好感度が上がりやすくなります。これは人は「類似性の法則」と呼ばれるものがあり、自分と似たような人を好きになるからです。更に相手と共感しやすくなるので好かれる可能性が高くなります。
フットインザドア法

【営業テク】小さいお願いから成約に繋げるフットインザドア法とは?

  人間は一度相手お願いを聞いてしまうと、 次の頼みごとが断り辛くなります。   これはフット・インザ・ドア法と 呼ばれているテクニックです。 と、言っても結構有名なテクニックで、 現在では当たり前の […]
連合の原理とは?

【連合の原理】悪気はないのにいつの間にか嫌われてる原因は?

連合の原理という心理効果についてご紹介していきます。連合の原理と言うのは、何かに対する印象が、無意識のうちに近しい他の事柄にも反映されるという心理です。この連合の原理を知っておくことによって、人間関係を良好にすることができるだけではなく、ビジネスでも活用することができます。
社会的証明の原理とは?

集客に必要なのは「圧倒的多数の実績」!?社会的証明の原理とは?

社会的証明の原理という心理についての解説です。社会的証明の原理とは、人は何かを判断する時、他人の行動を参考にしやすいという心理です。この心理を広告などに活かすことよって、集客効果を高めてビジネスをより有利に展開することができます。