営業時に「相手と自分の立場を同じにする」のは重要なことだった! 更新日:2017年10月15日 公開日:2017年10月14日 マーケティング営業 営業の時に「相手と自分の立場を同じにする」のは重要なことです。なぜなら、「人間は格下だと思っている人の意見は聞かない」という習性を持っているからです。なので営業をしたいと思ったら、まず最初にやるべきことは「相手と自分の立場を同じにする」ことでしょう。 続きを読む
お客様参加型ビジネスのメリットとは?人の習性を利用したものだった? 更新日:2017年10月15日 公開日:2017年10月14日 マーケティング 人間には「誰かに注目されたい、認められたい」という承認欲求があるため、お客様参加型ビジネスに人が集まるのかもしれません。また、自分の手を加えてアレンジしたいという欲求もあるので、より多くの人間が参加するのでしょう。 続きを読む
【コピーライティング】長いキャッチコピーは要点だけを大文字にしよう 更新日:2019年2月12日 公開日:2017年10月14日 コピーライティング伝わりやすい話し方 広告のキャッチコピーを書く際、伝えたい内容を上手く短くまとめることが出来ず、ちょっと長くなってしまうことがあると思います。そんな時は、特にアピールしたい点を少し大きくしてみたり、目立つように工夫することで広告の反応率がアップします。 続きを読む
【人材開発】部下を成長させるのに効果的なスキル・ウィル・マトリクスとは? 更新日:2017年10月15日 公開日:2017年10月14日 心理学・脳科学自己啓発(マインドセット) 「部下を一人前に育て上げたいけど、どうすればいいのか分からない…」今回はそんな方にオススメのノウハウであるスキル・ウィル・マトリクスについての解説です。部下のやる気・能力を見て、足りない要素を補うような教育をすることが一流への近道です。 続きを読む
HPにQ&Aを設置することで受付の人件費を減らすことが可能に? 更新日:2017年10月15日 公開日:2017年10月13日 マーケティング 受付の電話で「毎回似たような質問ばかりに答えている」と、その分人件費が発生してしまいます。なので、お客さんの疑問をリストアップして、予め相手に伝えておく努力が必要になります。 続きを読む
緊急の仕事はスピード保険をつけることで売上UP【夜間料金〇割増】 更新日:2017年10月15日 公開日:2017年10月13日 マーケティング 自分のビジネスが「緊急性の高いもの」である場合、「夜間料金は〇円増」といったような「スピード保険」を取り入れることで利益がアップします。逆に緊急時の料金が高くなりすぎる業者は注意するようにしましょう。 続きを読む
宝石が好きな人を探すには「宝石箱」を売ること!【顧客リスト】 更新日:2017年10月15日 公開日:2017年10月13日 マーケティング 宝石が好きな人を探すには「宝石箱」を売るだけで、自分が望んだリストを手に入れることができます。なぜなら、宝石箱を売ることで似たような属性の顧客が集まるようになるからです。 続きを読む
【起業マインド】他社=敵ではない!?勝てない相手には協力するのが成功の鍵? 更新日:2017年10月2日 公開日:2017年9月30日 マーケティング自己啓発(マインドセット)起業 今回は起業するに当たって覚えておきたいマインドセットを一つご紹介します。もし強力なライバル会社があなたの目の前に現れたなら、無理に戦おうとせずに協力できる道はないかと探すのが得策です。無理に大手会社と戦うことは大きな損失を生む場合があります。 続きを読む
「携帯電話の充電を無料」にすることで店にお客さんを呼び込める? 公開日:2017年9月30日 マーケティング 自分のお店に目立った商品が無い場合は、思い切って「携帯電話の充電を無料で出来ます!」と宣伝することで集客に繋げることが可能です。また、自転車の空気入れを無料で貸し出したり、トイレを無料で開放したりすることで似たような効果が得られます。 続きを読む
ブログタイトルや見出しに使える!読み手の興味を引くための5つのテクニック 更新日:2017年10月2日 公開日:2017年9月29日 コピーライティング 今回は広告のキャッチコピーや見出し、ブログのタイトルなどをより魅力的にして読み手の興味を引くためのテクニックを5つご紹介します。「いつも見出しやキャッチコピーをどう書けばいいのか悩む…」という方は是非読んでみてください。 続きを読む
自社に実績がない場合は「最」や「初」という言葉に注目して宣伝する 更新日:2017年9月30日 公開日:2017年9月28日 マーケティング 人間には「社会的証明の原理」という心理があるため、できるだけ自社の実績を伝えておくことで、お客さんに商品を購入してもらいやすくなります。この際、どんなに小さな実績でもいいので相手に伝えるようにしましょう。今回は、その「実績の見つけ方」について解説しています。 続きを読む
あえて商品の値段を上げることで物が売れやすくなる理由【値上げ戦略】 更新日:2017年10月12日 公開日:2017年9月28日 マーケティング 「値下げ」ではなく「値上げ」をすることで逆に商品が売れやすくなることがあります。その理由としては、予め値上げの予定を伝えておくことで「もしかしたらこの商品が手に入らなくなるかもしれない」とお客さんは感じてしまいます。これにより「心理的リアクタンス」が働いてしまうというわけですね。 続きを読む
【記憶力アップ】ヒマな会議の時間を使って脳を鍛える方法 更新日:2017年9月29日 公開日:2017年9月28日 心理学・脳科学自己啓発(マインドセット) 会社や学校のクラブや委員会などなど、 現代社会では至る所で「会議」が行われていますよね。 この会議の時間と言うのは、 真面目に参加して熱 […] 続きを読む
【コピーライティング】広告の反応率を上げるための感嘆語の使い方2つのコツ 公開日:2017年9月28日 コピーライティング伝わりやすい話し方心理学・脳科学 今回は「え!?」「そんなぁ…」と言った感情を表現する言葉である感嘆語を使って、広告の反応率を高めるための方法をご紹介していきます。少しの工夫で誰でも使えるテクニックなので、ぜひ広告作成などに活用してみてください。 続きを読む
【寄付】を強調している広告の効果とは?基本的にはデメリット無し! 更新日:2017年9月30日 公開日:2017年9月27日 マーケティング 「この商品を購入することでアフリカにすむ〇人の子供が救われます」という広告を見かけるときがあります。あれは、人間に備わっている「社会欲求」を刺激する宣伝文句と言えます。更に、商品に寄付をくっつけることで得られるメリットについて解説しています。 続きを読む
商品を増やして「迷わせる演出」をすることで売り上げが伸びる? 更新日:2017年9月30日 公開日:2017年9月27日 マーケティング 商品のバリエーションを増やすことで、結果的に商品がセットで売れやすくなります。なぜなら人間には「コレクター欲求」と呼ばれる心理が存在するからです。更に、迷ってしまうことで脳の判断力が低下してしまうのも原因の1つかもしれません。 続きを読む
チラシ広告を作る時の4つの注意点とは?内容を盛りすぎるのは危険!? 更新日:2017年9月27日 公開日:2017年9月26日 コピーライティング心理学・脳科学 今回はチラシ広告を作る際の注意点について解説していきます。チラシ広告というのはWEB上の広告サイトなどと違って内容を書くスペースが限られています。そのためチラシの目的をハッキリとさせ、書く内容を絞ることが重要です。 続きを読む
営業に使える心理テクニック43選【永久保存版】 更新日:2017年9月18日 公開日:2017年9月17日 営業 このページでは、これまでにロボパンビジネス情報部でブログに書いてきた知識の中で、営業に役立つものをまとめました。営業マンの方は是非一度目を通してみてください!新しい知識・ノウハウが追加され次第更新する予定です。 続きを読む
メモ不要!話を聞くだけで暗記できるようになるためのトレーニング法とは? 公開日:2017年9月14日 心理学・脳科学自己啓発(マインドセット) お仕事をする上でメモを取る機会というのは多いと思いますが、同時に「メモを取るのが面倒臭い!」と感じる人も多いと思います。今回はメモを取らなくても話を聞くだけで内容を覚えられるようになるためのトレーニング方法をご紹介します。 続きを読む
優れた組織には優秀なリーダーは必要ない?必要なのは信頼関係だった! 更新日:2017年9月18日 公開日:2017年9月13日 自己啓発(マインドセット)起業 アメリカのコンサルタントでもある「サイモン・シネック」は、企業から軍隊など様々なジャンルの組織を細かく分析して「優れた組織はどのような特徴があるのか」調べたところ、従業員同士が信頼しあっている企業ほど優秀な成績を残していることが分かったそうです。このことから、優れた組織に重要なのはリーダーではなく「能力のあるスタッフ」と言うことが分かります。 続きを読む