お客さんに「未来の自分の姿」を想像させることで商品が売れやすくなる？
お客さんは「自分の未来の姿」を想像して商品を購入します。なので、メリットを伝えるだけではなく「購入した後にどんな未来が待っているのか」を口に出して伝えることで購買欲求を刺激することができます。
「営業」の記事一覧
初見で嫌われても３回接触して謝れば好印象に？スリーセット理論とは
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最初に嫌われてしまったとしても、その後３回相手と接触する間に「謝罪」をしておくことで、印象が良くなるという研究結果があります。これをスリーセット理論と言います。
判断力が低下する魔の時間帯が存在する！？黄昏効果とは？
商品を買ってもらったり、交際のOKをもらったり、誰かから何かに対しての承諾を得るには、相手の思考力が鈍っている夕方の時間帯を狙うのが有効です。夕方というのは一日の仕事が終わる頃で疲れが溜まっており、さらに仕事が終わる時間帯で気も緩んでいます。そうしたタイミングで交渉したり、お願いをすると聞き入れてもらいやすくなります。
占い師が「何でも知っている」と思われる理由【バーナム効果】
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占い師や霊能力者と話していて「この人は何でも知っている人だな」と思ったことはありませんか？これは、誰にでも当てはまることを伝えて共感を誘うバーナム効果を利用している可能性があります。変に信じて騙される前に正しい知識を身につけましょう。
失敗しても謝罪をすることで逆に好かれる？ただし解決策を提示すること
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一度失敗してしまった場合でも、 その後しっかりと「謝罪」をすることで 逆に好感度が上がる場合があります。 何とも不思議な話ですよね（笑） しかも、この事実は海外でも 知られていま […]
会話中に相手が見せたら切り上げるべき３つの動作！苦笑いは特にダメ！
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突然ですが相手の無意識の動きを 良く観察することで 「自分に興味が有るのか無いのか」 を調べることができます。 これをノンバーバル・コミュニケーションと呼びます。 売れっ子営業マンなどが無意識 […]
【営業テク】小さいお願いから成約に繋げるフットインザドア法とは？
人間は一度相手お願いを聞いてしまうと、 次の頼みごとが断り辛くなります。 これはフット・インザ・ドア法と 呼ばれているテクニックです。 と、言っても結構有名なテクニックで、 現在では当たり前の […]
感情を込めて返事をすることで、会話時の好感度が上がる理由
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会話の時に感情を込めて返事をすることで相手の好感度が上がりやすくなります。これを反応型自己開示と言い、実際にもアメリカの研究の結果でも証明されています。出来るだけ笑顔で心を込めて返事をしましょう。
第一印象が悪くても気にしない！後から挽回が可能なゲイン効果とは？
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第一印象が悪くてもゲイン効果を利用することで逆に好感度を上げることが出来ます。これは、人間は最初の印象が悪かった場合「加点法」による採点方法で相手を判断するからです。なので、良いことをすればするほど評価が高くなり、最初に与えたダメなイメージを覆すことが可能になります。
飛び込み営業は無意味！？3つのデメリットとは？
飛び込み営業に関しての意見のまとめです。飛び込み営業は成約率が低く、お客さんを説得するのに時間がかかるなど、様々なデメリットがあります。しっかりとした市場調査や広告との併用することで理想的な販売サイクルが作れると思います。
人に好かれるコツ：類似性の法則とその活用法
類似性の法則についての解説です。類似性の法則とは一言で言って「自分と共通点が多い人を好きになりやすい」という心理効果です。これを応用することで人に好かれやすくなります。また、営業などのビジネスにも活かすことができます。
ハロー効果：営業マン必読の業績アップ心理学！
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ハロー効果についての解説です。このハロー効果をしっかりと理解し、広告活動や営業活動に応用することで広告の読み手や取引先の方に好印象を持ってもらい、結果的に商品の成約率の上昇を狙えます
ザイオンス効果とは？人に好かれる方法と使用上の注意！
ザイオンス効果についての解説です。ザイオンス効果とは頻繁に目にする物に対して人は親しみを持ちやすい心理で、目当ての人に好かれたり、人間関係を円滑にすることができます。相手にとって有益な接触を重ねるというのがポイントです。
売上アップの秘訣！コミットメントと一貫性の原理とは？
人間は一度自分の意見や立場を明らかにすると、それに矛盾しないような一貫した態度を貫く習性があります。それがコミットメントと一貫性の原理です。このコミットメントと一貫性の原理を応用することで、商品の売上をアップさせることが可能です。
希少性の原理：商品の売上を5倍に伸ばす心理的リアクタンスとは？
希少性の原理という心理効果について解説していきます。商品の希少性・限定性をアピールすることでお客様にすぐに商品を購入するかどうかの選択をせまることができ、結果的に5倍以上の売上を上げることも可能です。
アンカリング効果とは？お客様を買う気にさせる3つのコツ
アンカリング効果という心理効果についての解説です。アンカリング効果とは「最初に出されたものと次に出されたものが異なるものの場合、実際の差以上にその違いを感じてしまう」というものです。この心理を使うことでお客様が商品に感じる価値を底上げし、売り上げのアップを狙うことができます。