顧客ロイヤリティを向上させる方法｜ロボパンビジネス情報部

顧客ロイヤリティが低ければ１年間で４０％以上の顧客が流出してしまう。正しい顧客ロイヤリティを実践しなければ、ほぼ確実に４０％以上がいなくなるので、ぜひ正しい対応を身に着けたい。